洞察喵
补充投诉
10-08 22:38:20
不同意部分退款当时是家里老人接的电话，你们声称不打算退款如果退款只能退一百。我的奶奶才同意你们的部分退款，我的奶奶当初只是不小心购买课程没有主动去享受你们的任何服务理应全部退款。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-06 10:59:10
已分配商家 易知课堂
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-06 10:59:10
洞察喵
补充投诉
10-06 01:31:27
加了卖家联系方式后我就说明了我需要退款，可我说什么卖家却一直问我叫什么才肯回答我的问题。我发过去后卖家就直接给我发了一大堆东西然后告诉我他教完了退不了款
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-06 01:11:14
当时不小心购入课程没有观看过，只加了卖家微信直接就告知需要退款。而卖家以已经教授课程的理由拒绝退款
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