315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河南站

首页>详情

荣耀商城购买平板外观瑕疵,在线上申请换货,迟迟不审核

勇敢喵 发布于 2023年07月22日 23:03
  • 17367678750
  • 荣耀客服
  • 网上商城
  • 荣耀平板Magic Pad13
  • 质量问题,换货申请慢
  • 换货,改善服务
  • 3284元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 07-23 09:20:24


勇敢喵 确认完成 07-23 09:20:24


荣耀客服
回复 07-23 08:57:37

您好,您的问题我们已经进行反馈,请您这一段时间保持通话畅通,以便我们及时联系您~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-23 00:22:11

已分配商家 荣耀客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-23 00:22:11


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 07-22 23:03:06

7月19日在荣耀商城app下单一台Magic Pad13,20日晚收到平板,使用过程中发现平板背部有凹陷,遂立即在荣耀商城app内申请换货,官方说换货申请审核时效是24小时内,但到21日晚,我的换货申请仍然迟迟没有审核,期间三次联系客服催促审核,都没有效果。 要求:立即审核我的换货申请并给我换货


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉21560

累计有效投诉25862926

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示