系统显示两程车票都可以抢,结果只让我抢到一程

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我在携程上抢车票,系统显示两层车票都可以抢成功,结果出票的时候第一程成功了第二程全部失败,半个小时了也没有成功,害我退票。多扣百分之二十的手续费,你们系统存在漏洞为什么要让消费者来买单!!!
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