投诉超惠购软件有欺诈消费者的嫌疑，以各种理由推脱给消费者退费
勇敢喵
发布于 2022年11月27日 12:50
- 17363342125
- 超惠购官方
- 客服不处理/处理不当,服务不到位,产品质量问题,价格问题,霸王条款,不予退款,虚假/误导宣传,虚假发货,假货,未履行7天无理由退货,优惠券问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 29元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-27 18:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-27 14:58:04
已分配商家 超惠购官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-27 14:58:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 12:50:44
我在超惠购购买的话费充值不能正常充值，手机无法登陆此软件，无法收到验证码，我怀疑是超惠购软件后台设置了我的手机号码，不能让我正常登录此软件，我怀疑此软件欺诈消费者，找到客服，客服以各种理由搪塞消费者，需要登录此软件，但是无法正常收到验证码，不能登录，不能正常使用，不能正常退费，希望有关部门监管软件，以便，以便以后不会再有消费者上当受骗，希望有关部门关停词软件
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