黑猫消费者服务平台
自动完成
07-08 15:20:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，我们已于2022年7月2日17:36:58、2022年7月3日09:39:18、2022年7月3日10:57:26尝试回电联系您，由于多次尝试回电无法联系到您，如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
06-30 19:00:58
已隐藏内容
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年6月30日10:09:30与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 00:01:56
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 00:01:56
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 21:32:20
第一次购买的耳机右耳没声音，客户换货收到之后是个旧的，里面打开很多黑色小毛和灰尘，耳机表面也有划痕，肯定不是新的，但客服说是新的，希望进行内部调查。如果官方都这样用翻新机二手机欺骗消费者，那又有什么信誉可言呢？这应该都是有唯一编号的吧？一定要调查这个货号的流通过哪些程序，如果真的是二手的，那就要严惩为什么拿二手当新的卖！如果没有前面的流转信息，那就更可怕了，证明后台数据可以篡改，达到企业想要的目的。一定要严惩啊
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
