勇敢喵
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04-30 12:57:08
感谢张老师对待工作认真负责的态度，整体退款流程全部跟进下来，用最快的时间把学员的学费退到学员手中。谢谢你，再见
勇敢喵
确认完成
04-30 12:57:08
勇敢喵
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04-30 12:55:46
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勇敢喵
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04-30 12:04:08
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 22:28:46
已分配商家 众学无忧官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 22:28:46
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 21:36:41
北京众学无忧教育科技有限公司郑州分公司，虚假宣传，误导消费者，不予退款，态度恶劣。 一开始说是中间可以无忧退款，不用考虑，整体都是正常调配。然后后来学管老师不联系我，学管老师张老师刘老师联系我时候，都说可以正常退款，不说别的。然后让我赶快付款，付款方式是扫码付款。先是不停给我打电话，然后就催促我赶快扫码付款，我后来付了款之后，学管老师说没事可以退款，然后我在她催促下付了几次失败，后来最后付款成功。我怀着疑惑感觉，就看到发来的信息，我软件也没下载，然后学管老师一直劝我不要退款，说她把钱转给我，后来也没有最后我还是申请退款，申请之后，学管老师说提交我的订单，提交了以后，有一个185 3851 3082自称是崔老师联系我说我的课程不受协议保护。我付款截图都有，他说我这个不能退款。我整个课程都是被欺骗了我想退款想要回我的钱。
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