国美易卡app，不可以提前还清借款，提前还清收入违约金，违规收取担保金。
勇敢喵
发布于 2022年04月28日 15:16
- 17358851340
- 国美易卡官微
- 客服不处理,服务不到位,发票问题
- 改善服务,解释,让我提前还款，可以
- 26000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-10 14:50:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，您反馈的问题处理结果为：已向用户解释，国美易卡是合法合规经营，利率均在国家标准范围内，用户可在借款合同查看利率等情况。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
04-29 22:45:45
国美易卡官方真的一点脸都没有啊，哪里跟我解释了？拖着我让我不能提前还款，今天比昨天多出来几十块利息！这个损失只有我自己承担，国美员工只会抱歉和让我理解！我能怎么办，只能开车一个多小时冒着疫情的风险，一家家银行去办银行卡，耽误的工作时间就不说了，还有油费和过路费。国美易卡一个最后一个回复都没有，居然平台投诉说已经解释清楚了？？？呵呵呵，真拿别人都是傻子吧！没办法，谁叫咱们是弱势群体呢，晚还一天就是一天的利息，咱们还要体谅国美多收我一天的利息！在这里我感谢国美老爷们！希望国美易卡的老爷们长生不死！万寿无疆！黑心钱花不完！感谢八辈祖宗了！
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，您反馈的问题处理结果为：已向用户解释，国美易卡是合法合规经营，利率均在国家标准范围内，用户可在借款合同查看利率等情况。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
04-29 14:56:21
国美易卡专员不解决问题只会抱歉！十五分钟说了十几分钟抱歉，希望我理她们，那她们有没有理解过我呢？只只会抱歉，没有任何解决方案，就是让你分期还款，违约金该收还要收，担保金也要收，耽误还款的利息早要收，哈哈，让我理解他们，他们好收高额的利息和担保金！希望大家谨慎使用国美易卡！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-28 16:21:30
已分配商家 国美易卡官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-28 16:21:30
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-28 15:16:34
国美易卡刁难提前还款，中国银行卡限额，明明可以短信代还款，可以国美易卡app不让我短信代还，让我去办新的银行卡，可是现在疫情期间不可以出去，没办法办新卡。国美易卡收取担保金和提前还款违约金，并且不开发票，客服拖延处理问题，一根筋，
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