中国联通客服恶意开通业务扣款
勇敢喵
发布于 2022年04月20日 18:56
- 17358694323
- 中国联通客服
- 费用问题,增值业务自动扣费,涉骗,虚假宣传
- 退货退款,快速处理
- 15元
- 投诉已完成
勇敢喵
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04-25 12:28:11
勇敢喵
确认完成
04-25 12:28:11
您好，抱歉给您不好体验，关于您反映的问题，小U会马上安排人员尽快为您核查，请您24小时内留意电话回复，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 19:01:31
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 19:01:31
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 18:56:48
2022年4月19中国联通客服打电话给我说沃畅游活动等一些权益。我问客服需要我付款开通业务吗。客服回应说沃畅游体验的。关注公众号查看详情。随后我问这个服务是不是需要我本人手动开通的才生效的。客服回答是的，随后我说不用开通。结果中国联通客服在2022年4月20日发来信息说业务开通成功，我立马点他们发的退订简介结果说该页面打不开。随后我打开中国联通app点开服务退订显示已经生效已经扣费。到30号才失效。我想问我正常接听你们电话你们就给用户私自开通业务吗。
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