手机后置摄像头镜片里面有印记,返厂两次都没维修,申诉一周了也没有联系我解决此事。

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Iphone12pro 手机后置中间的摄像头玻璃片内部有明显的三块印记,返厂两次都没给我维修,第一次是把镜头换了,玻璃片印记没有处理,我跟售后和客服都沟通过,让我继续返厂维修。第二次返厂给我退回,说是没有发现问题,这期间我打过无数次客服电话沟通,客服让我申诉,三个工作日会有相关部门跟我联系。我现在等了一周,这个相关部门没有跟我联系过,手机还在售后放着,我投诉要求快速处理解决此事!
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