移动营业厅人员诱导我妈买39元流量王套餐,我妈不懂被两工作人员骗充240元。

- 17354070098
- 中国移动10086
- 涉骗,霸王条款,虚假宣传
- 退货退款,解除合约
- 240元
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2020年8.18日当天我们去移动营业厅办理手机号,看完套餐后我说别要,工作人员给我妈说的天花乱坠,把那39元5G流量王套餐说的好像很多一样,我妈也不想要,那俩工作人员一唱一和,然后没办法我就要了能打电话就行行,然后就入坑了,那两个工作人员让我办卡前后交50了,开卡激活,她们说得交240元然后分24个月一个月自动充10块话费,我想我直接充240不行吗,为什么要交那,那俩工作人员说开卡了这个套餐就这样每个月帮你交10块持续24个月,前提你得先交240 。卡都激她们又拿个合同让签,这不霸王条款吗,最后没办法我妈只能交了。然后他们也没说那前交完会被冻结,我就懵了,后来我把卡号销户了他还把钱冻结着,现在卡已经销户他钱还给我冻结,移动客服都是人机。
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