黑猫消费者服务平台
自动完成
08-13 18:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
06-18 22:48:11
为何无故冻结账号，要求做出解释
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 00:50:25
已分配商家 网易云音乐客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 00:50:25
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 23:56:18
今日登录网易云账号显示被冻结，原因不明，没有解释，而且申诉失败，先是搜索ID显示资源不存在，接着ID直接搜索不出来了。我要求恢复账号并解释原因。网易云账号为：187********，网易云ID为：广-大-鬼
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