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由于加油的时候加多了。等了大概有5-6个工作日左右,找客服退款,客服要发票才能退

正义喵 发布于 2021年06月04日 20:52
  • 17353511134
  • 联动云租车
  • 申请退款/提现不到账,不予退款,霸王条款
  • 退款,解释道歉
  • 170元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 06-12 13:19:21

联动云真的是拽死了,上个人工客服都拽死,我本来打算妥协冲券和返券得,人工客服好拽哦。到现在还要让人给发票?请问我没车去加油怎么要来发票?还有哦要这个发票还很复杂?要电子发票,没有电子发票就邮寄给你们?油费我们自理????100多块钱油费有没有必要那么复杂?不肯退就不要开这么个公司了。行吗?要是今天还没给答复,我直接上12315ok?我这一百多块钱我慢慢跟你们耗


联动云租车
回复 06-05 20:16:28

尊敬的客户,您好!您反馈的车辆问题我司已知悉,我司会尽快安排对应城市工作人员核实处理,给您带来不好的体验深表歉意,感谢您对联动云的关心与支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-04 21:15:33

已分配商家 联动云租车


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-04 21:15:33


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-04 20:52:21

首先我租叫联动云的车前提下根本就没有个需要发票才能退加油费,也没有提示说加油不要加太多。那合着我加多了一点油又是我的错咯?加少了联动云又要收取服务费。 还有什么叫做冲减70 反券70?我加那么多油该扣得也都扣了,那么该还得是不是也要还?还需要什么发票才能退款?请问联动云我在租车的前提下你们有提示说要加油要发票然后才能退款吗?而且都过去那么久了,哪个加油站肯给你?好笑得就是电话客服叫我自己去加油然后跟加油站要发票写联动云?我有车得前提下会去租共享汽车??我很气愤真的。还是第一次租的车。


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