霸王条款 工作人员告知可以立马退押金
洞察喵
发布于 2020年12月01日 16:59
- 17351492523
- 联动云租车
- 申请退款/提现不到账,不予退款,霸王条款,虚假/误导宣传
- 退款,解释道歉
- 999元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-01 16:00:28
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好！“联动云租车”客服已为您核实，因您在11月28号刚使用过车辆，押金需要在还车20天后没有违章，没有欠款，没有保险理赔都等问题的情况下可以提现，您充值押金时，页面是有提醒信息。给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。
洞察喵
补充投诉
12-02 15:16:29
联动云连回复也不敢回复吗？已经向中国工商总局举报联动云租车 如果20天我收不到退款，将起诉联动云霸王条款以及欺诈行为
洞察喵
补充投诉
12-01 17:36:30
还是学生已经过不下去了。。。要求立马退还押金
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-01 17:03:01
已分配商家 联动云租车
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-01 17:03:01
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-01 16:59:41
用之前特意问工作人员说用完押金可以立马退，现在用完车之后告知20天以后才可以退，霸王条款，对于学生来说999够一个月生活费，要求立即退还！！！！！！
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