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交易猫买的账号被恶意找回 保险公司不赔

洞察喵 发布于 2020年08月24日 18:22
  • 17350630643
  • 交易猫游戏交易
  • 账号找回,保险公司不赔
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 478元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 09-14 20:36:36

又半个月过去了 还是找不到交易猫的客服 真能糊弄人 以后再也不用了


洞察喵 补充投诉 09-08 15:04:18

为什么还没人处理??????都多久了???


洞察喵 补充投诉 09-03 12:34:44

让我上交易猫找客服 在哪找??哪有??糊弄我呢?


洞察喵 补充投诉 09-02 08:40:22

八九天了 根本就找不到客服 全是机器人


洞察喵 补充投诉 08-31 17:23:45

全是机器人 有没有人工客服 有什么用?


交易猫游戏交易
回复 08-31 14:31:42

..亲爱的喵友,感谢您给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~


洞察喵 补充投诉 08-26 17:42:01

在交易猫买了不下70单了 搞这一出 真的让人寒心


洞察喵 补充投诉 08-26 17:39:51

一直让我找一个不存在的官方人工客服要证据 然后一直拖着 真的没意思


洞察喵 补充投诉 08-26 17:37:08

保险一直让我找游戏客服要证据 根本找不到好么 全是机器人回复 而且我跟游戏官方反馈说号被盗 也没告诉他号是买的 人家直接就告诉我账号存在线下交易 直接不管了 我买这保险有什么用啊?? 号被找回了什么都帮不了 直接就理赔失败


洞察喵 补充投诉 08-24 19:08:24

少了一张卖家发的图 现在补上 他从七月份开始申诉 直到8月23号才成功 难道这还不足以成为证据么? 还想要什么证据?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-24 18:58:26

已分配商家 交易猫游戏交易


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-24 18:58:26


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 08-24 18:22:15

本人于2020年7月十二号 在交易猫花了478元买了和平精英的游戏账号 玩了39天被卖家恶意找回 联系交易猫 全是机器人回复 所以走保险申请理赔 期间通过与卖家(买的号)沟通得知的确是他找回的,也给我截了图 极其嚣张 可是申请理赔后 保险公司说证据不足 要我找游戏官方客服取证 卖家都亲自截图给我申诉成功了还说证据不足??我找了一天官方客服 全是机器人 而且取证不是理赔员该做的么? 就是推卸责任不想赔呗


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