黑猫消费者服务平台
自动完成
03-09 19:00:30
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
08-21 16:24:33
我笑死，一个电话都没来过，你们nice睁着眼说瞎话厉害
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 15:36:08
已分配商家 nice
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 15:36:08
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 15:10:40
本人于2020年8月7日在nice平台上购买了一款supreme的包包（价值799 运费20），当时没有寄送方式，无奈只能选择直送的形式（卖家寄至买家），由于过于相信nice平台及相信这个世界总归好人多，当收到快递后，并未做简单的开箱视频，不曾料到，真的被我遇到了一个骗子卖家。。我收到快递后，第一件事做免费鉴定，结果是假的，当时非常气奋，于是又做了第二个第三个鉴定，结果都是假的。。那我无奈只能选择发起售后，结果卖家拒绝，并且发了一个视频，视频里面的包带着防盗扣（但是这个扣扣得很容易被拿点），我预料到我被掉包了，而我却傻兮兮的相信了卖家和友好得nice，后来我申请客服介入（说是72小时联系我），千等万等等来的确实驳回我的诉求，我当时心寒，心想你们怎么能帮着骗子卖家。。。却一个电话都不发过来，我还一直在你们nice这里消费，我也是第一次碰到这种骗子，虽然钱是不多，但是我气啊。我就发现视频里面得包袋子都跟我收到的不一样，带透明胶带的，况且顺丰的客户联都是伪造的（浓度不一样)，试问你们nice都不看的嘛？就因为我开箱视频没有，我哑巴吃黄连，后来我看了这款包包下面的评论，发现有好多用户都这样的情况，那我就想问nice了：你们就是在助纣为虐吗？你们nice碰到这样的事情就是这样的态度这样的？就不怕工商查你们吗？就不怕网络对你们的影响吗？
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