小米有品乱收费，包庇商家拒绝退款
友爱喵
发布于 2020年07月04日 21:20
- 17350198884
- 小米有品用户关怀
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传,逾期未发货
- 退款,道歉,作出处罚
- 1949元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-04 11:00:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已接到反馈，关怀小分队即刻跟进，非常感谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 21:33:25
已分配商家 小米有品用户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 21:33:25
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 21:20:18
本人6月16日在小米有品商城购买大白智能马桶一件，网站写明送货上门并负责安装，一个星期前有物流公司电话要求支付送货上门费用，我拒绝，过了三天物流公司送了一件东西，并再次要求收取上楼费用，我再次拒绝，物流公司就把东西放在室外直接走了，我并未签收，现在联系商家和平台方，都没有处理也不进行退款，我要求已未收到货物直接退款。
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