315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

三月初退票,预计退款4.10日,至今未退。

勇敢喵 发布于 2020年06月09日 12:23
  • 17349975864
  • 携程机票客服
  • 不予退款
  • 快速处理,公平给出解释,退款,解释,退费
  • 6981元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-18 14:00:20

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


携程机票客服
回复 06-18 13:05:56

您好,关于您反馈的问题,目前核实已退款,感谢您的反馈。同时为了进一步提升我们的服务质量,烦请您对本次服务进行评分,谢谢。


携程机票客服
回复 06-10 17:22:01

您好,为您补充转达主管哦。


勇敢喵 补充投诉 06-10 17:11:15

六月九号13点以前并没有电话回复,不会吧这就是携程吗?


携程机票客服
回复 06-09 14:07:39

您好,您的反馈我们已为您转达给主管跟进处理哦,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-09 14:03:04

已分配商家 携程机票客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-09 14:03:03


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 06-09 12:23:23

我在携程上购买了三月初纽约至普吉岛的往返机票,由于疫情原因选择全款退票,携程预计4.10日退款到账,金额为6981元。但是直至今日退款迟迟未到。等待时间三个月 但是携程一直甩锅给航司,我只是一个学生,急需用钱,要是我出现生命危险,携程全责。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉26545

累计有效投诉26915273

黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示