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河南省荥阳市碧桂园龙城二期欺诈业主。

勇敢喵 发布于 2019年12月28日 22:31
  • 17348352770
  • 碧桂园官方客服
  • 欺诈,虚假宣传
  • 退款,赔偿
  • 2092153元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 12-31 06:03:23

您好碧桂园客服,您反应您司,大概需要多久。您司想落实实际情况,只需电脑后台输入我的手机号,就知道我说的事情属不属实。主要我怕您司拖,推。


碧桂园官方客服
回复 12-30 20:16:10

尊敬的业主,您好!您反映的问题我司已安排专人处理中,后续客服人员将与您进行沟通,如有其他意见或建议,您可拨打我司客服热线400*******或发邮件至我司客服邮箱k***@countrygarden.com.cn,工作人员将竭诚为您服务! 碧桂园集团客服


勇敢喵 补充投诉 12-28 22:47:26

地下室面积为86.44平方,三面花园面积为169.01平方,花园面积严重不符,花园最窄处60㎝宽。希望碧桂园总部认真对待河南省荥阳市碧桂园龙城二期17号楼一楼业主的地下室事件,不要寒了客户的心。我所提供的表格数据,目前为止均可在碧桂园后台查到,以及地下室规划图更改时间。请为我们业主做主,不要让分公司砸了碧桂园这三个字!!!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-28 22:37:28

已分配商家 碧桂园官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-28 22:37:27


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 12-28 22:31:55

2017年6月30日全款在河南荥阳市碧桂园龙城二期购买一套花园洋房,购房时碧桂园龙城告知我方,此一楼洋房送地下室86.44平方,以及三年花园169.01平方。交房日期为2019年12月24日交房,我预约时间为2019年12月25日收房。当我去收房时,竟然在房间里找不到下地下室的楼梯,后又和碧桂园方一起下地下停车场找属于我的地下室,竟然没有找到地下室。碧桂园方当时告知,交房前地下室图纸更改,该属于我的地下室改为了人防工程,而碧桂园方完全没有和我这一栋楼4户业主有过任何沟通和解释。完全和我购房前的承诺不符,我是冲着一楼洋房含地下室花园,才去购买的房产。多次与碧桂园方沟通,至今没有明确答复,这已经欺诈消费者,当时的我购买的房价在我所在的地区,一楼洋房里单价最高,已经溢价。不含地下室的一楼洋房价格相差3-5千不等,而且收房前多次和碧桂园方确认地下室面积及花园面积,碧桂园方也多次让我方查看我房子的数据表格。 现在有苦说不出,而且白白浪费了快三年时间,就为了改善住房,全款资金碧桂园用了这么久,交房时候完全和购房前的宣传严重不符。 碧桂园完全已经违背了当初的约定,要求碧桂园退房及支付2017年6月30日到至今的利息,和赔偿金。


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